{"id":1670,"date":"2023-01-25T18:29:11","date_gmt":"2023-01-25T17:29:11","guid":{"rendered":"https:\/\/turismo.segorbe.es\/turista-y-viajero-responsable\/"},"modified":"2026-05-20T12:22:00","modified_gmt":"2026-05-20T11:22:00","slug":"turista-y-viajero-responsable","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/turismo.segorbe.es\/de\/turista-y-viajero-responsable\/","title":{"rendered":"Verantwortlicher Tourist und Reisender"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1670","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":{"contenido":[{"acf_fc_layout":"espacio","alto":"150px","alto_movil":"100px","fondo":""},{"acf_fc_layout":"titulo","titulo_pequeno":true,"fondo":""},{"acf_fc_layout":"texto_con_titulo","texto":"Die Region Valencia verf\u00fcgt \u00fcber das Tourismusgesetz, das die Rechte der Nutzer von touristischen Dienstleistungen und Produkten festlegt.\u00a0 Das Gesetz 15\/2018 vom 7. Juni \u00fcber Tourismus, Freizeit und Gastfreundschaft der Region Valencia sieht die F\u00f6rderung der Gastfreundschaft als grundlegendes Element in der Beziehung zwischen Einwohnern und Touristen vor.\r\n\r\nDieses Gesetz definiert Gastfreundschaft als die \"Betreuung und Behandlung der Nutzer von touristischen Dienstleistungen unter Ber\u00fccksichtigung ihrer Sprache, Gewohnheiten, Traditionen, \u00dcberzeugungen und Gewissensfreiheit, um die gr\u00f6\u00dftm\u00f6gliche Erf\u00fcllung ihrer Erwartungen in \u00dcbereinstimmung mit den Werten zu gew\u00e4hrleisten, die uns als offene, tolerante und mediterrane Gesellschaft identifizieren.\"\r\n\r\nIn den Artikeln 16 und 17 des genannten Gesetzes werden die Rechte und Pflichten der Nutzer touristischer Dienstleistungen erl\u00e4utert, um diesen zentralen Pfeiler der Beziehung zwischen den Touristen, die uns besuchen, und unserem Reiseziel zu bewahren:\r\n\r\n<strong>Artikel 16. Rechte<\/strong>\r\n\r\nUnbeschadet der allgemeinen Rechtsvorschriften zum Schutz und zur Verteidigung der Verbraucher haben die Nutzer von Tourismusdienstleistungen das Recht,\r\n\r\nObjektive, wahrheitsgem\u00e4\u00dfe und verst\u00e4ndliche Informationen von den Tourismusunternehmen vor dem Abschluss des Vertrags \u00fcber die angebotenen Dienstleistungen sowie \u00fcber den Endpreis einschlie\u00dflich der Steuern erhalten. Und vor irref\u00fchrender Information oder Werbung gem\u00e4\u00df den geltenden Vorschriften gesch\u00fctzt zu werden.\r\nDie Dokumente zu erhalten, die die Bedingungen ihrer Anstellung belegen.\r\nTouristische Dienstleistungen zu den angebotenen oder vereinbarten Bedingungen zu erhalten und in jedem Fall, dass die Art und Qualit\u00e4t ihrer Erbringung im direkten Verh\u00e4ltnis zur Kategorie des Unternehmens oder touristischen Etablissement steht.\r\nGenie\u00dfen von zug\u00e4nglichen touristischen R\u00e4umen, Infrastrukturen und Dienstleistungen.\r\nFreier Zugang zu touristischen Einrichtungen und Dienstleistungen unter den gesetzlich festgelegten Bedingungen.\r\nDass die touristischen Einrichtungen die Vorschriften \u00fcber die Sicherheit ihrer Anlagen und den Brandschutz sowie die spezifischen f\u00fcr den Tourismus geltenden Bestimmungen einhalten.\r\nSie werden klar \u00fcber die Einrichtungen oder Dienstleistungen, die ein Risiko darstellen k\u00f6nnten, und \u00fcber die diesbez\u00fcglich getroffenen Sicherheitsma\u00dfnahmen informiert.\r\nEine Rechnung oder einen Zahlungsbeleg f\u00fcr die erbrachte touristische Leistung mit den von der geltenden Gesetzgebung geforderten Daten zu erhalten.\r\nBeschwerden und Reklamationen zu formulieren und zug\u00e4ngliche und wahrheitsgem\u00e4\u00dfe Informationen \u00fcber das Verfahren zur Einreichung von Beschwerden und deren Behandlung zu erhalten, wobei auf ein au\u00dfergerichtliches Streitbeilegungssystem durch Mediation und Schiedsverfahren zur\u00fcckgegriffen werden kann. Sie haben auch das Recht, die zust\u00e4ndige \u00f6ffentliche Verwaltung zu beauftragen, ihre Beschwerden oder Beschwerden so effizient wie m\u00f6glich zu bearbeiten und zu bearbeiten.\r\n\r\nArtikel 17 - Verpflichtungen\r\n\r\nDie Nutzer von Tourismusdienstleistungen haben unbeschadet der geltenden sektorspezifischen Vorschriften folgende Verpflichtungen:\r\n<ol>\r\n \t<li>Die sozialen und kulturellen Traditionen und Praktiken der Reiseziele sowie deren Reichtum und Wert respektieren.<\/li>\r\n \t<li>Die Umwelt, das historische und kulturelle Erbe sowie die touristischen Ressourcen zu respektieren.<\/li>\r\n \t<li>Die Zahlung f\u00fcr die in Anspruch genommenen Dienstleistungen, entweder bei der Rechnungsstellung oder zu dem vereinbarten Zeitpunkt, Ort und Form, ohne dass die Einreichung einer Reklamation oder Beschwerde unter keinen Umst\u00e4nden eine Befreiung von der Zahlung impliziert.<\/li>\r\n \t<li>Im Falle des touristischen Beherbergungsdienstes ist das vereinbarte Datum und die vereinbarte Uhrzeit der Abreise aus dem Betrieb einzuhalten, wobei die besetzte Unterkunftseinheit freigestellt wird.<\/li>\r\n \t<li>Die Regeln f\u00fcr Respekt, Bildung, soziales Zusammenleben, Kleidung und Hygiene f\u00fcr die angemessene Nutzung der touristischen Einrichtungen und Dienstleistungen zu beachten.<\/li>\r\n \t<li>Respektieren Sie die Einrichtungen und Ausr\u00fcstungen der touristischen Einrichtungen und Unternehmen.<\/li>\r\n \t<li>Die Regeln f\u00fcr den internen Status der touristischen Einrichtungen, die \u00d6ffnungszeiten und die Verhaltensregeln der Orte des Besuchs und der Durchf\u00fchrung von touristischen Aktivit\u00e4ten zu respektieren.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n<strong>Mehr<\/strong>...\r\n\r\nReisende und Touristen sollten als Mittel zur pers\u00f6nlichen und kollektiven Entwicklung verstanden werden. Wenn sie mit einem offenen Geist durchgef\u00fchrt werden, sind sie ein unersetzlicher Faktor f\u00fcr die Selbsterziehung, gegenseitige Toleranz und das Lernen der legitimen Unterschiede zwischen den V\u00f6lkern und Kulturen und ihrer Vielfalt.\r\n\r\nWir alle haben eine Rolle bei der Schaffung von verantwortungsvollem Reisen und Tourismus zu spielen. Regierungen, Unternehmen und Gemeinden m\u00fcssen dies zweifellos mit allen Mitteln anstreben, aber auch Sie als Besucher k\u00f6nnen dieses Ziel auf vielf\u00e4ltige Weise sinnvoll unterst\u00fctzen:\r\n<ul>\r\n \t<li>\u00d6ffnen Sie sich anderen Kulturen und Traditionen als Ihren eigenen: Ihre Erfahrung wird ver\u00e4ndert, Sie werden den Respekt der lokalen Bev\u00f6lkerung gewinnen und diese wird Sie leichter aufnehmen. Seien Sie tolerant und respektieren Sie die Vielfalt; beobachten Sie die sozialen und kulturellen Traditionen und Praktiken des Ortes.<\/li>\r\n \t<li>Achtung der Menschenrechte. Jede Form der Ausbeutung verletzt die grundlegenden Ziele des Tourismus. Die sexuelle Ausbeutung von Kindern ist sowohl am Ort der Begehung als auch im Wohnsitzland des T\u00e4ters eine strafbare Handlung.<\/li>\r\n \t<li>Helfen Sie, die nat\u00fcrliche Umgebung zu erhalten. Sch\u00fctzen Sie die Flora und Fauna und ihren Lebensraum und kaufen Sie keine Produkte, die aus gef\u00e4hrdeten Pflanzen oder Tieren hergestellt wurden.<\/li>\r\n \t<li>Respektieren Sie die kulturellen Ressourcen. Touristische Aktivit\u00e4ten m\u00fcssen mit Respekt f\u00fcr das k\u00fcnstlerische, arch\u00e4ologische und kulturelle Erbe ausge\u00fcbt werden.\r\nIhre Reise kann zur wirtschaftlichen und sozialen Entwicklung beitragen. Kaufen Sie lokale Produkte und Kunsthandwerk, um die lokale Wirtschaft zu unterst\u00fctzen und halten Sie sich an die Prinzipien des fairen Handels. Denken Sie beim Verhandeln an das Konzept des gerechten Lohns.<\/li>\r\n \t<li>Informieren Sie sich vor der Reise \u00fcber die aktuelle Gesundheitssituation an Ihrem Reiseziel und den Zugang zu konsularischen und Notdiensten dort, um sicherzustellen, dass Ihre Gesundheit und pers\u00f6nliche Sicherheit nicht gef\u00e4hrdet sind.\u00a0 Stellen Sie sicher, dass Ihre speziellen Bed\u00fcrfnisse (Ern\u00e4hrung, Zug\u00e4nglichkeit oder medizinische Versorgung) dort erf\u00fcllt sind, bevor Sie sich f\u00fcr eine Reise zu einem bestimmten Ziel entscheiden.<\/li>\r\n \t<li>Sammeln Sie so viele Informationen wie m\u00f6glich \u00fcber ihr Schicksal und nehmen Sie sich Zeit, um ihre Br\u00e4uche, Normen und Traditionen zu verstehen. Verhalten vermeiden, das die lokale Bev\u00f6lkerung beleidigen k\u00f6nnte.<\/li>\r\n \t<li>Informieren Sie sich \u00fcber die geltenden Rechtsvorschriften, um in dem besuchten Land keine als strafbar eingestuften Handlungen zu begehen. Kein Handel mit Drogen, Waffen, Antiquit\u00e4ten, gesch\u00fctzten Arten oder gef\u00e4hrlichen oder durch nationale Vorschriften verbotenen Produkten oder Substanzen.<\/li>\r\n<\/ul>","titulo":"Derechos y obligaciones del turista (turista y viajero responsable)"}]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/turismo.segorbe.es\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1670","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/turismo.segorbe.es\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/turismo.segorbe.es\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/turismo.segorbe.es\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/turismo.segorbe.es\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1670"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/turismo.segorbe.es\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1670\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/turismo.segorbe.es\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1670"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}